一.
服务项目
SUPER
产品实行包换、保修及保外维修服务。
二.
包换、保修有效期
(1) 三个月包换,一年保修，一年后实行有偿保修；
(2) 在包换期内,用户更换故障机器须保证包装完好,包装箱型号须与机器型号一致方可更换；
(3)
具体内容请参照国家“三包”政策。
三.保修方式
保修方式为选送,用户须将机器送至或寄至本公司指定的售后服务中心进行维修或更换零配件；
注:
如经检测确定为无故障机,则返还机器的费用由用户自行负担.若需要保修服务,你需要提供“产品保修卡”与销售证明（收据或发票）。
四. 维修时间
收到用户发回的故障机(以签收日期为准)后七个工作日发出更换机。
五.以下情况不属于保修范围
1.产品超出保修期；
2.所出示保修所需单据不齐；
3.产品型号不清晰,保修凭证被更改或被撕掉之产品不予保修；
4.由于不可抗拒因素造成的故障,如:火灾、水灾、电击、地震等；
5.由于事故、误用、滥用(未遵照随机产品所附之说明书所示的使用方法和注意事项进行操作)造成的故障和损坏；
6.遭受未经授权许可人员对产品进行拆卸、维修、改装；
7.非产品本身之因素,如使用不符合本公司规格之外围或零件导致的故障或损坏。
六.国内客户广州售后服务中心
地址：广州市天河区黄埔大道868号凯利广场凯悦阁1005#
电话：020-33321408
传真：020-62232285
联系人：陈小姐
备注：所有保修权提供于在中国大陆地区销售的产品
以上条款如有任何与国家规定不一致处,以国家相关规定为准
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